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Términos y Condiciones

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1. Introducción

Bienvenido a CDT.PE. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la adquisición de Certificados Digitales Tributarios para facturación electrónica SUNAT en el Perú. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.

2. Definiciones

  • CDT.PE: Plataforma de emisión de Certificados Digitales Tributarios.
  • Usuario: Persona natural o jurídica que solicita certificados digitales.
  • Certificado Digital: Archivo electrónico que contiene las credenciales de firma digital.
  • SUNAT: Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria del Perú.

3. Descripción de Servicios

CDT.PE ofrece los siguientes servicios:

  • Emisión de Certificados Digitales para facturación electrónica SUNAT
  • Validación de identidad en línea
  • Almacenamiento seguro de certificados
  • Soporte técnico durante la vigencia del certificado

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

  • Proporcionar información veraz, precisa y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • Ser mayor de 18 años o contar con autorización legal

5. Proceso de Solicitud de Certificado

5.1. Validación de Identidad

El usuario debe completar el proceso de validación de identidad que incluye:

  • Fotografía o escaneo del DNI o Carnet de Extranjería
  • Vigencia de Poder o Copia Literal con QR de SUNARP
  • Ficha RUC con QR de SUNAT
  • Contrato firmado
  • Video de validación biométrica

5.2. Veracidad de Documentos

El usuario garantiza que todos los documentos presentados son auténticos y no falsificados. La presentación de documentos falsos puede resultar en:

  • Rechazo inmediato de la solicitud
  • Suspensión permanente de la cuenta
  • Denuncia a las autoridades competentes
  • No devolución de pagos realizados

6. Pagos y Precios

6.1. Precios: Todos los precios están expresados en Soles Peruanos (PEN) e incluyen IGV cuando corresponda.

6.2. Métodos de Pago: Los pagos se procesan a través de Izipay, una pasarela de pago segura.

6.3. Política de Reembolso: Los pagos son no reembolsables una vez que el certificado ha sido emitido. En caso de rechazo por documentación inválida, no se realizarán devoluciones.

7. Vigencia y Renovación

Los certificados tienen una vigencia de 12, 24, 36, 48 o 60 meses según lo seleccionado al momento de la compra. No se emiten recordatorios automáticos de vencimiento. Es responsabilidad del usuario renovar su certificado antes del vencimiento.

8. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Usar el certificado únicamente para fines legítimos
  • Mantener la confidencialidad de las claves privadas
  • Notificar inmediatamente cualquier compromiso de seguridad
  • No compartir el certificado con terceros no autorizados
  • Cumplir con todas las normativas de SUNAT

9. Limitación de Responsabilidad

CDT.PE no será responsable por:

  • Uso indebido del certificado por parte del usuario
  • Pérdida de datos debido a fallas del equipo del usuario
  • Rechazo de documentos por parte de SUNAT
  • Interrupciones del servicio por mantenimiento programado
  • Daños indirectos o consecuenciales

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo diseño, código, logotipos, textos e imágenes, es propiedad de CDT.PE y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Perú.

11. Modificaciones

CDT.PE se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de los términos modificados.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Lima, Perú.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en:

Email: [email protected]

Dirección: Lima, Perú

Historial de versiones

  • Versión 1.8 · publicada el 24/06/2026

    Se actualiza el correo de contacto. Es el texto vigente al implementarse el control de versiones.

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  • Versión 1.7 · publicada el 21/06/2026

    Se agrega la cláusula 3.1, verificación automatizada con inteligencia artificial.

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  • Versión 1.6 · publicada el 16/06/2026

    Se agrega la cláusula 6.4, requisito de residencia en el Perú.

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  • Versión 1.5 · publicada el 27/04/2026

    Se agregan el plazo máximo de 30 días para reclamos (9.4) y la cláusula de disputas con resellers (20.10).

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  • Versión 1.4 · publicada el 27/04/2026

    Se agrega la copia literal con QR de SUNARP a los documentos con antigüedad máxima (7.4).

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  • Versión 1.3 · publicada el 07/04/2026

    Se agrega la sección Programa de Resellers. Se amplían las obligaciones del usuario y se agrega la cláusula de indemnización (11.2).

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  • Versión 1.2 · publicada el 19/03/2026

    Revisión general: se agregan las secciones de entidad certificadora y marco regulatorio, plazos de procesamiento y vigencia de solicitudes, cambios regulatorios y fuerza mayor, y comunicaciones y notificaciones. Se amplían las definiciones, el proceso de solicitud y los pagos y reembolsos.

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  • Versión 1.1 · publicada el 10/12/2025

    Se agregan las secciones de privacidad y protección de datos personales, seguridad de la información y confidencialidad.

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  • Versión 1.0 · publicada el 18/11/2025 Estás viendo esta

    Primera versión publicada.